Términos y condiciones - Excursiones privadas
Condiciones de reserva de las excursiones privadas
1. Reservas
Las reservas se realizan por internet.
En el caso de una reserva realizada por cuenta de «terceros», la persona que reserva acepta las condiciones contractuales también en nombre y por cuenta de esos «terceros», con quienes mantiene una responsabilidad solidaria.
2. Responsabilidades del cliente
El cliente que realiza la reserva, para sí mismo y/o para otros, asume plena responsabilidad respecto a:
- la integridad y exactitud de los datos indicados en la reserva;
- tener la edad requerida;
- la titularidad y validez de la tarjeta de crédito utilizada para la transacción y la disponibilidad de los fondos necesarios;
- los errores cometidos al reservar en la indicación de fechas y horas, puntos de recogida y destino y tipo de servicio elegido.
Si los errores cometidos al reservar provocan que el servicio no se preste o resulte insatisfactorio, Curreri Autolinee no estará obligada a efectuar ningún reembolso.
Si el cliente solicita cambiar total o parcialmente el viaje reservado, antes de la salida o durante el trayecto, quedará obligado por dicho cambio, siempre que sea posible y esté autorizado por el centro operativo de Curreri Autolinee.
3. Confirmación de reserva y bono
Una vez recibida la solicitud de reserva, Curreri Autolinee envía al cliente un correo de confirmación con el bono adjunto, que constituye el único documento de viaje. Deberá presentarse al conductor encargado del servicio y da derecho a utilizar el transporte.
Curreri Viaggi también se reserva el derecho de proponer por correo electrónico soluciones alternativas o modificaciones.
4. Comprobación del documento de viaje
Tras recibir el documento de viaje, el cliente comprueba su contenido y comunica cualquier discrepancia por correo a info@curreriviaggi.it (centro de atención telefónica [+39] 081.194.60.894) en las 48 horas siguientes.
5. Servicios no utilizados y reembolsos
Si, por retrasos, cambios de horario u otras causas no imputables a Curreri Viaggi, el cliente no utiliza el servicio de transporte reservado, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.
6. Derechos del consumidor
En cualquier caso, se reconocen al cliente los derechos previstos en el Código del Consumo italiano (Decreto Legislativo n.º 206/2005).
